Đào tạo Nhân viên ngân hàng chuyển nhầm hàng trăm triệu euro vì …...

Nhân viên ngân hàng chuyển nhầm hàng trăm triệu euro vì … ngủ gật

14
Nhân viên này chỉ định thực hiện giao dịch chuyển 62,40 euro (tương đương 82,80 USD) cho khách hàng này. Tuy nhiên, anh đã ngủ gật và một ngón tay tỳ lên phím số 2. 

Một nhân viên ngân hàng ở Đức đã vô tình chuyển 222.222.222.222 euro (tương đương 295 triệu USD) từ tài khoản của khách hàng vì ngủ gật trên bàn phím.
Nhân viên này chỉ định thực hiện giao dịch chuyển 62,40 euro (tương đương 82,80 USD) cho khách hàng này. Tuy nhiên, anh đã ngủ gật và một ngón tay tỳ lên phím số 2. 
Ngay lập tức, giám sát viên của ngân hàng đã bị sa thải vì không chú ý đến lỗi này (vốn được cho là xảy ra từ tháng 4 năm ngoái). Vụ việc chỉ được phát hiện khi hôm qua (11/6), người giám sát viên nộp đơn kiện lên tòa án lao động Đức, cho rằng vụ sa thải này không công bằng.
Vị giám sát 48 tuổi đã làm việc ở ngân hàng từ năm 1986. Tòa án đã đi đến kết luận bà không cố ý làm tổn hại đến ngân hàng. Lỗi xảy ra bởi bà phải kiểm tra hàng trăm hồ sơ mỗi ngày và có chưa đến 3 giây để kiểm tra mỗi hồ sơ. 
Tòa án cho rằng bà nên nhận được lời cảnh cáo thay vì bị đuổi việc và yêu cầu ngân hàng phục hồi chức vụ cho bà. May mắn cho ngân hàng và vị khách hàng, lỗi này đã bị hệ thống nội bộ phát hiện và được sửa ngay lập tức.

Theo Trí Thức Trẻ//CafeF/CNBC